Teléfono de Atención: 96 373 71 61 info@uniodeconsumidors.org
ES VA
Cierre DEPILIFE

Cómo reclamar la devolución de los importes

Ante el cierre no informado de las clínicas de estética DEPILIFE, las personas consumidoras afectadas deben realizar una reclamación individual frente a DEPILIFE, S.L. y, si han financiado el tratamiento o los bonos, una reclamación también a la entidad financiera para solicitar la paralización de los pagos. La Unión de Consumidores realizará reclamaciones judiciales colectivas si la empresa no ofrece la devolución de los importes pendientes.

Consejos prácticos:

Material informativo:

Instrucciones actuación cierre DEPILIFE (296 KiB) Descargar PDF
Campaña de divulgación ciudadana de la UCCV
Publicaciones Consumillor Guías y dípticos
Noticias Campañas Transparencia Contacto Asóciate
Recollida col·laborativa d’incidències en consum. Observatori Ciutadà

Observatori Ciutadà del Consum Participatiu

Per a què servix este formulari?

La teua experiència ens ajuda a detectar problemes habituals de consum en els nostres barris i municipis, alertar sobre abusos i construir propostes de millora col·lectives.

Nota: Este observatori no substituïx a una reclamació formal o denúncia administrativa individual, però ens permet defendre millor els drets de totes les persones consumidores.

On i a qui afecta?

Ens ajuda a situar territorialment la situació i saber si afecta col·lectius vulnerables.

Quin és el sector i el motiu del problema?

Descripció de la situació i proposta

Consell: Explica els fets amb claredat: què va ocórrer, quan va succeir i quina resposta et va donar l'empresa si vas intentar solucionar-ho.

(Exemple: "Que els bancs reserven horari de caixa al matí per a persones majors", "Que les factures de la llum indiquen el preu final en la primera pàgina", etc.)

Per favor, esborra o tatxa les teues dades bancàries o DNI abans de pujar-ho. Un arxiu PDF o d'imatge (JPG o PNG) de fins a 5 MB.

Dades de contacte (Opcional)

Pots participar de forma 100% anònima. No obstant això, si ens deixes el teu contacte, podrem avisar-te de les conclusions de l'informe o demanar-te algun aclariment si fora necessari.

Clàusula de transparència i protecció de dades

Informació bàsica: Les dades aportades seran tractades per l'associació amb l'única finalitat d'estudiar problemàtiques de consum i impulsar accions i propostes de millora social. Les dades estadístiques publicades seran sempre anònimes i agregades. Pots exercir els teus drets d'accés, rectificació i supressió enviant un correu a info@uniodeconsumidors.org.

Gràcies per participar! Hem rebut la teua aportació.